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プロフェッショナルの流儀

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元祖SNAP-BLOGです。


今の政治にはほんと勘弁して欲しいと思う案件↓今年度の「国民負担率」47.5% 所得の半分近く占める 財務省 | NHK

今年度の「国民負担率」47.5% 所得の半分近く占める 財務省 | NHK

【NHK】国民の所得に占める税金や社会保険料などの負担の割合を示す「国民負担率」について、財務省は今年度(2022年度)は47.5…

NHKニュース

 江戸時代中期【五公五民】と変わらない令和の税負担率。
【経世済民】とは真逆の政府及び財務省。
もはや狂気の沙汰としか思えませんね。この税負担率、当時なら一揆が頻発したレベルですよ。
プロならば本来何をすべきか考えて仕事をして欲しいと思います。






さてここからが今回の本題。


スナップオン語録とでも言いましょうか、これまで幾つかキャッチフレーズがスナップオンにありまして、その中に僕の思想に影響を与えた文句があります。

それこそが【THINKBIG】と【働き方は生き方】です。

今でも悩んだ時や判断、決断に迷った時の行動指針となっています。

これぞ僕の中の【プロフェッショナル】と思います。




先日のこと、、。

「そろそろオーバーホールかなぁ』と電動工具を持ってこられたお客さまとの会話で、そもそも【メカニックはどこまで工具を自分で揃えるべきか】という話になったんです。


お客さまはディーラー勤務で、スナップオン工具はもちろんの工具箱もエピックを所有するなど、かなり幅広く工具を所有されてる方でいわゆるヘビーユーザー。


「他のお店はどうしてるんですかね?」「どこまで本人達が揃えてるんでしょう?」

もちろん所有分担も含めて工具事情はそれぞれですし、個人工具と会社共有工具の境目も非常に曖昧です。個人の価値観もそれぞれ。

中には「あんなに高い工具を買ってアイツ馬鹿だな」なんて笑ってる人もいるかもしれません。

読者の方はよく分かると思いますが、これはある意味とても闇の深い問題でもあるわけです。


少々キツイ物言いなのは御容赦頂きたいのですがその方が最後にこう言われました。

「昔先輩が自分で工具を買わない奴は仕事に責任を持たないって言ってたけど本当その通りだと思うよ」



これは言い換えれば、身銭を切らない人は責任ある仕事を任せられないとも言えます。

工具とはメカニックであれば命の次に大切な道具です。



責任を持たないとはどういうことなのでしょう。

何人かのメカニックさんに何故工具を自前で揃えるのか聞いてみました。

ディーラー勤務Nさん仕事に必要な工具は買うべき。年2回使用すれば買って良かったと思う。後輩が工具を2回借りにきたら買いなさいと言っている(それは必要な工具だという事)。お金はもちろんかかるが優先順位を考えればいい事でプロなら当たり前。

ディーラー勤務Hさん人間の身体には限界があるからそれを補うのが工具。数多くあれば色々対応出来る。自分で買った工具は大切にするからお客さんの車も大切にしようと思える。普段から綺麗を心掛けたらお客さまの車も丁寧に扱う。

民間経営Yさん腕でカバーするという人がいるがそもそも形状で無理な場合はどうするの?それはその時適切な工具でカバーするしかない。さらにしっかりした工具ならばミスも防げるしそれが時間短縮になる。

民間勤務Mさん時間をかければたしかに仕事は終わるかもしれないがプロなら早く仕上げなければならない。結果終わったではなくどう終わらせたかが大切。そのために工具を多数揃える事は不可欠。

民間勤務Kさん与えられた工具は大切にしない。特にスナップオンは与えられるものじゃないし、だからこそスナップオンは自分で買うものだ。




僕らスナップオンディーラーは何故あんなに在庫をストックしてるのかと言えば、必要な工具をなるべくその場で手渡ししたいから。これないの?と聞かれてあるよと言いたいから。

メカニックさんが【出来ない】と言いたくないのと同じように僕らも【無い】とは言いたくない。

経営効率だけを追求すれば在庫は完全に【悪】です。会計士も銀行もスナップオンビジネスだけは理解出来ないと言います。


正直高いスナップオンを豊富に在庫することはキツイです。

だけど、そういうことじゃない。ビジネスとしてでなくプロフェッショナルとしてどうあるべきかという事なんだと思うんですね。


メカニックさん達は何も見返りを求めてたくさんの工具を揃えてるわけじゃない。プロフェッショナルでありたいから揃えてるんだと思うんです。 
ただそれを理解されない風潮が業界(特に数字しか見ていない人)に根強くあるのも事実ですよね。

日本には【その道のプロ】という言葉があるじゃないですか。人には立場や役割があります。だからこそ自分の仕事にしっかり責任を持って遂行する。

そしてここが一番大切な事なのだと思うのですが他人の仕事は最大限尊重する事なのだと思います。

【その道のプロ】に外野がとやかく言うのは野暮と言うもの。


それこそが【プロフェッショナルの流儀】なのだと思う今日この頃な僕でした。




SNAP-SHOT!

急遽キャンター整備に13ミリHEXが必要になって何処に聞いても無いと、、
唯一ディーラーさんが持ってて貸してくれるって時に
「いや、いちど大助さんに聞いてみようよ」と専務の翔太くん!
まさに「魅せどころ」なわけですよ!
在庫を確認したらセットの【211EFAMY】に13ミリが入ってました。
最悪バラしてもいい(何より声掛けてもらえるのが嬉しいでしょ)と思ってお邪魔したら
「いや、せっかく来てもらったんですからセットで置いてって下さい!」
ありがとうございます!
皆さん、これこそがプロフェッショナルの流儀じゃあないですか!
朝日モーターさん、ありがとうございました!




今週推し工具のFDXショートディープセット♫
F AUTO BODYの舟木代表です。
FDXの、ラチェット回した際に頭がぐわんぐわん動かない(分かってもらえます?笑)安定感が魅力的なんですよね!
ありがとうございました!



吉脇さんもFDXセット
前からずっと気になってたんですとお買い上げです。
日産サティオ富山チャンネルでも絶賛して頂いておりますFDX。
絶対舐めたくないここぞの時にこそFDXです。
ありがとうございます♪



大渕くん!
ラチェットのギアの細かさも勿論大切ですがソケットの中でボルトが遊ばない事も【あとちょっとのワンノッチ】には大切な事なんです。
そんな要望に応えてくれるのがFDXです。
ありがとうございました!



高場くん!

完全無欠のFDXですが、錆びたボルトやバリが出たボルトに使えないよ!とお嘆きの貴方に朗報です!
そんな時は1ミリ大きいFDXを使ってみて下さい!きっとボルトと一緒に貴方の険しい表情も緩む事でしょう!
ありがとうございました!



安川くん!
もはや死角の無いFDXのメリットをお薦めしましたら気持ちよくお買い上げ頂きました(感謝)!
この瞬間がいちばんスナップオンやってて良かったなと思えるんです!
ありがとうございました!





安島さん
人気のヘッドライト【ECHDE052】
かなり広角照射出来るスグレモンです。
僕もひとつ持っております。
なかなか良きです。
ツナギもお買い上げありがとうございました!



中山さん
ブラシレスの新型電動ラチェットお買い上げです。
もはや説明不用ですよね。
個人的に電動ラチェットは1/4にも可能性を感じてきました。
仕掛けていきたいと思っております。




山崎くん
電動ラチェットです。
オレンジモンスターだけに新型にオレンジが欠番となったことがとても残念なご様子。
ガンメタで納得して頂いたのですが、画像ではどうやら御納得頂けてない様です。
何か良い方法がないものでしょうか。




ガレージワン前田代表です。
感謝、謙虚、素直で今週も頑張っておられました。
ワタクシ、この方は必ず成功すると思っております。
これは長年色んな方を見てきた僕の直感です。
今回は1/4ロープロラチェットセットをお買い上げ頂きました。
ありがとうございます♪




笠舞くん
人気不動の電動インパクト【CT861】です。
もはや説明不用ではありますが、とにかく便利です。
ありがとうございました!




立野くん!
ストレートメガネ1本とメジャーです。
はい、特にセットで最初から買わなくてもいいんです。
一歩一歩前に進む事が何より大事なのですから。
頑張っていきましょう!




それでは【プロフェッショナルの流儀】で書き終えてくれるであろうエチエチリーダーブログにレディゴオオーーー!







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